保険テラスの調査結果を口コミ・評判を基にまとめてみました

昔の保険というと、保険商品の数も少なく、難しくてよく分からない為、保険会社の言いなりになって契約するしかないというイメージがありました。

しかし、保険ショップの無料相談が普及した現在においては、専門家の意見を通して、自分のライフプランにあった保険を自由に選択できるようになりました。

沢山ある保険ショップの中でも、特に顧客に満足を得ている保険ショップがあります。

「保険テラス」は2015年オリコン日本顧客満足度ランキング「来店型保険ショップ部門」の近畿地方において総合1位を獲得した注目の保険ショップです。

多くの顧客から満足を得ている証であり、安心して相談を任せられるのではないでしょうか。

関西・関東を中心に全国73店舗展開する保険テラス

保険テラスは、テレビCMを中心に地元に広く認知された保険ショップです。

取り扱い保険社数は30を越え、幅広い保険相談に対応できます。

来店型のみに対応しており、多少の混雑はありますが、予約なしでの来店でも相談に応じてくれます。

保険の新規加入・見直し・アフターフォローまですべて無料で何度でも相談できます。

「あなたの未来をハッピーに」が保険テラスのキャッチフレーズです。

顧客が何を求めているのか?顧客の為になにができるのか?を常に追求し、

顧客の理想とする未来の形を実現できるようなサポートを心がけています。

その姿勢が顧客満足度にも反映されていると言えます。

口コミ情報としては、「・経験豊富なプランナーさんが希望に沿ったプランを提示してくれた・」といった意見や「時間が空いたので電話で予約してその日に来店したが、

スムーズに対応してくれた・」などしっかりした対応が評価されています。

悪い口コミ

悪い評価の口コミとしては、「・特定の保険に加入したかっただけなのに、総合的なプランニングをされ、時間がかかった」などの意見があります。

幅広いプランニングが逆目に出てしまうこともあるようです。

まとめ

保険テラスは、顧客満足度ランキングが示すとおり、信頼と実績に裏打ちされた保険ショップであると言えます。

ホームページでは、保険の基礎知識が学べるコラムなどが掲載されており参考になります。

関西・関東近隣にお住まいの方は、保険テラスでの相談を検討されてみてはいかがでしょうか。